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隨著人們生活習(xí)慣的改變，商家們也紛紛推出了讓客戶更加方便快捷的點(diǎn)餐小程序，不僅節(jié)省了人工，使用也更加方便，那么點(diǎn)餐小程序的優(yōu)勢(shì)什么呢？

一、在座位上就能點(diǎn)餐付費(fèi)

客人來(lái)餐館就餐，可以通過(guò)座位上面的二維碼掃描點(diǎn)餐，不需要再叫服務(wù)員點(diǎn)餐，你點(diǎn)餐之后，服務(wù)員就會(huì)給您端到桌上，您就可以享受美餐，在您點(diǎn)餐的時(shí)候，您就可以同時(shí)完成支付，不需要等您用餐完畢再排隊(duì)支付，這樣一來(lái)，既節(jié)省了用戶時(shí)間，提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)節(jié)省了服務(wù)員人手，可以說(shuō)是兩全其美。

二、節(jié)省平臺(tái)入駐資金，增加利潤(rùn)

開(kāi)發(fā)點(diǎn)餐小程序之后，可以用心經(jīng)營(yíng)好自己的這個(gè)平臺(tái)，節(jié)省大額的入駐費(fèi)用，除了小程序的開(kāi)發(fā)和認(rèn)證費(fèi)用之外，就不需要再額外支付其他費(fèi)用，同時(shí)，餐館可以利用后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而增加店面利潤(rùn)。

三、吸引客戶，促進(jìn)顧客留存

通過(guò)點(diǎn)餐小程序，可以進(jìn)行擴(kuò)客和顧客留存的工作。小程序擴(kuò)客方式有多種，包括掃描小程序碼、附近的小程序、直接搜索、朋友圈、微信群共享、公眾號(hào)鏈接等方式，通過(guò)這些方式可以吸引大量潛在用戶。用戶聚集到小程序之后，我們就可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣于愛(ài)好進(jìn)行分析，從而推出營(yíng)銷方案，促進(jìn)用戶二次消費(fèi)，增加用戶黏性，促進(jìn)顧客留存。

點(diǎn)餐小程序還要哪些好處？

1、降低人力成本

顧客進(jìn)入店內(nèi)，尋找空位就坐，掃桌上小程序二維碼，直接點(diǎn)餐下單，省去溝通成本，控制出錯(cuò)率，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。

2、會(huì)員管理更容易

小程序除了點(diǎn)餐，店家可以日常針對(duì)會(huì)員有專屬優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)會(huì)員拉動(dòng)門店業(yè)績(jī)。相比于原本落后的注冊(cè)會(huì)員需要填寫資料，錄入，驗(yàn)證激活會(huì)員卡才能成為會(huì)員。而成為會(huì)員可以進(jìn)行充值消費(fèi)。綁定客戶，提高復(fù)購(gòu)率。

3、信息展示更全面

傳統(tǒng)餐廳想要打折，修改紙質(zhì)菜單很麻煩，打折信息也只能由服務(wù)員口述，具體每個(gè)菜肴減少了多少錢，還需要自己計(jì)算。使用小程序，打折信息會(huì)實(shí)時(shí)顯示在小程序菜單上，訂單結(jié)算時(shí)，系統(tǒng)計(jì)算出打折后的價(jià)格，方便省事。

4、點(diǎn)餐更快

點(diǎn)餐快意味著節(jié)省就餐時(shí)間，也意味著可以提高餐廳的翻臺(tái)率。

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