在互聯網時代，有一種口號，那就是這個是一個個性需求的年代，以前是企業(yè)生產什么，用戶只能購買什么，而現在，是用戶需要什么，企業(yè)生產什么，包括網站設計也是如此，對于如今的時代人們的審美發(fā)生著質的變化，不只是衣著的打扮和美容的熱潮，我們還會發(fā)現我們的瀏覽習慣也貼近生活，一家能夠在競爭激烈的市場上生存的網站開發(fā)公司，做出來的網站要以用戶為中心，這是最為重要的一個點。用戶體驗是消費者關心的話題，特別是現代智能產品滿天下的時代，用戶體驗很大程度上體現了用戶對產品認可度和滿意度。
那么什么是以用戶為中心的設計？說起簡單，做起來卻難，因為在大多數情況下，一個網站的制作過程，和網站用戶幾乎沒有一毛錢關系，就像一部手機，對于用戶來說，購買手機的原因，更多的因素是手機的品牌、廣告效果、價格等等，而融入手機中的設計，一般都是在使用后，才逐漸感受到的。
網站制作也是如此，對于網站建設公司來說，制作一個網站，最先征求是需要網站的客戶的意見，根據他們的要求作出相應的網站來，于是，我們看到很多印著傳統思維的觀念的網站，絢麗的網頁設計，炫動的動畫音效，或者是看起來豐富的網站內容。
用戶訪問網站的目的是為了什么？消磨時間、求知問解、尋找產品或者服務……如果一個用戶對一個網站真的感興趣，不管這個網站設計的如何糟糕，只要用戶覺得這個網站有他留戀感興趣的事情，用戶都會去訪問，甚至一些糟糕設計，他們都認為這是很自然、再正常不過的事情，也許，真正走心設計，讓用戶滿意就是達到一種目的就可以了！
在網站設計過程中，很多已經被固有的觀念羈絆，對于網站設計師來說，他們在細節(jié)上做的更加完善，這也完全符合客戶的需求，比如網站顏色的深淺、字體的大小、菜單選項和滑動條更加顯眼……而大多數情況下，也是滿足那些只在意表面，非專業(yè)客戶的小小需求，與其是需求，不妨是滿足那種“看似很專業(yè)”的虛榮心。
顯然，設計一個用戶體驗的網站，網站建設公司似乎擔當了很大的責任，當你瀏覽一個網站時，發(fā)現速度特別慢，打開半分鐘都無法瀏覽內容，肯定會選擇離開，去看其它相似的網站內容；或者該網站隔三差五又無法訪問，我們會覺得這個網站沒有什么價值。因此，想要給用戶一個良好的體驗，保持網站整體流暢，用戶訪問網站的便利性，以及安全性都要有保障。
任何用戶訪問網站都帶著某種目的性的，就像網約車滿足了人們低價打車的需求一樣，人們更在意的是價格，而對于整個打車APP的設計，則是無感的，甚至是一個適應的過程，沒有使用的人，大多數會說：“這些我不太會用！”
一個圍繞用戶體驗的設計，應該這樣去做，用戶訪問網站的時候，感覺很輕松，包括網站打開速度、各個欄目導航清晰自然，點擊就可達到，視覺流向合理清晰，用戶可以在網頁上盡快找到自己需要的東西，這種設計讓用戶感覺不到設計的存在，因為他們覺得這是再正常不過的事情。
以用戶體驗為中心的設計理念不斷加強，后續(xù)的用戶體驗優(yōu)化一切從細節(jié)開始，嘗試/測試貫穿于每一個細節(jié)。設計超出用戶預期的網站設計，給用戶帶去驚喜。以用戶體驗為中心，將使得我們的網站與眾不同。
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