隨著小程序的發(fā)展,越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向小程序商城發(fā)展。然而在開(kāi)發(fā)小程序的時(shí)候,很多商家并不了解小程序商城,比如商城哪些功能必須要開(kāi)發(fā)?哪些功能有助于促進(jìn)用戶(hù)交易?下面一起來(lái)看看吧!
1、基本功能
無(wú)論是小程序商城的開(kāi)發(fā),還是其他平臺(tái)商城的創(chuàng)建,都需要這些基本功能,如,商品管理、微信支付、訂單管理、購(gòu)物車(chē)添加等。每個(gè)功能都有自己獨(dú)特的功能和特點(diǎn),缺少任何一個(gè)功能都會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不佳,無(wú)法保證交易過(guò)程的完整性,因此基礎(chǔ)性的功能必須要有。
2、定制功能
小程序就像網(wǎng)站,能突出自身特色和優(yōu)勢(shì)的小程序商城一定更受用戶(hù)喜歡,所以這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)在商城的頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容布局、功能運(yùn)營(yíng)等方面,更直觀地讓企業(yè)或商家了解微信小程序商城運(yùn)營(yíng)的情況。
3、客服功能
毫無(wú)疑問(wèn),用戶(hù)在訪問(wèn)小程序商城時(shí)難免會(huì)遇到疑惑或者問(wèn)題,需要咨詢(xún)客服人員尋求幫助。因此,這個(gè)時(shí)候你的商城里面就需要一個(gè)服務(wù)功能,保證用戶(hù)能及時(shí)與客服人員溝通,體現(xiàn)公司為用戶(hù)盡心解決問(wèn)題,提升用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn),增加用戶(hù)的好感度,有助于促進(jìn)用戶(hù)交易。
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