相信大家對會員卡一定不陌生，無論是線上還是線下在我們錢包中或多或少會有一兩張會員卡在里面，會員卡是針對線下店鋪會員管理的工具，包括積分卡、儲值卡創(chuàng)建、發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，能夠方便商家做數(shù)據(jù)管理與客戶沉淀，增加客戶粘性，優(yōu)化客戶體驗。
那么會員卡小程序的功能有哪些功能呢？
1.消息推送功能，當(dāng)在特殊的節(jié)日或者是會員生日的時候，小程序就會推送節(jié)日禮券揮著是生日禮券來回饋會員，提升會員的活躍行，經(jīng)過會員在朋友圈的宣傳，可以吸引更多的粉絲。
2.消息群發(fā)功能，會員卡小程序結(jié)合公眾號可以在線與粉絲進(jìn)行互動交流，有什么促銷活動也可及時的發(fā)送給粉絲，不用像以前那樣在大街上發(fā)傳單宣傳，可以節(jié)省大量的人力和物力。
3.積分查詢功能，會員可以通過小程序自行查詢自己的會員積分，不用再像以前一樣在網(wǎng)站上輸入自己的會員卡號或者直接去店鋪那么麻煩，完善會員服務(wù)體驗。
4.數(shù)據(jù)分析功能，每次會員消費完之后，會員卡小程序都會針對他們的消費做一個具體的分析統(tǒng)計，商家就可以根據(jù)這些分析數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
會員卡小程序的優(yōu)勢是什么？
1.與消費者而言，自助查詢的優(yōu)勢可以為他們省去很多的麻煩的過程，只需要在小程序的個人中心里就可以查看積分，不行專門跑到店鋪去核對，或者在網(wǎng)上輸入卡號去查詢，方便又快捷，刷新消費體驗。
2.于商家而言，可以節(jié)省大量的資金，傳統(tǒng)的會員辦理是需要大量的會員卡的，制作過程不但麻煩而且不易管理，而消費者只要在會員卡小程序申請就可以成為會員，不用手寫填資料，統(tǒng)一管理，高效便捷。
總的來說會員卡小程序可以幫助商家更好的站穩(wěn)市場，對商家維持粉絲粘性、增加老客戶復(fù)購都是很有用的。
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