隨著“新零售”時代的逐步到來，互聯(lián)網(wǎng)正式進入精耕細作的成熟期。源于互聯(lián)網(wǎng)時代“全渠道”信息化新零售模式，具備門店業(yè)務電商也信息化、供應鏈智能化、配送時效化為特征的商業(yè)模式，改寫著實際經(jīng)濟，必將是傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的真正出路。新零售時代，擁有流量用戶的商家或企業(yè)就擁有財富。
一、服裝實體店面臨現(xiàn)狀
1、逛街已成低頻消費，人們已習慣網(wǎng)購；
2、顧客進店，大多轉(zhuǎn)一圈就走，商家無法做到有效留存；
3、門店做活動，無法第一時間觸達客戶，達不到預期效果；
4、房租、人工成本日益走高，客源又少，導致門店頻頻關門；
二、服裝店小程序開發(fā)解決方案
1、提升私域用戶留存度?
公眾號和小程序相結合的模式，在公眾號推送服飾搭配推薦，根據(jù)圖文+視頻的形式進行單品、套裝等穿搭推薦，也可以根據(jù)不同季節(jié)或者職業(yè)進行差異化推送，在用公眾號推薦時，文末添加對應商品的小程序碼，方便用戶直接下單購買，實現(xiàn)流量互通。還可以利用服裝小程序在社群里發(fā)送優(yōu)惠券或者抽獎活動等福利，這種方法可以促進社群的活躍度。
2、采取獨有方式吸引客戶
為了解決線下服裝門店無人進店的問題，可以借用海報打造幾款特惠服飾，貼在門口展示，以低價格、高質(zhì)量吸引用戶的到店率，在線下店里，店員可以引導進店用戶關注小程序，告知用戶線上有優(yōu)惠券和營銷活動，引導到店客戶在小程序上下單享優(yōu)惠，成為會員后會有小禮品贈送。
在小程序首頁放優(yōu)惠活動，第一時間吸引新客戶的注意力，刺激消費。如新人優(yōu)惠券，服裝行業(yè)的秒殺優(yōu)惠券，在用戶邀請朋友點擊優(yōu)惠券時，也會吸引不少新顧客，此時，商家可以向新顧客發(fā)放優(yōu)惠券，這種方式無論是拉新還是喚醒老用戶都十分的有效。通過這種線上引流的方式一定程度上能夠解決門店獲客難的問題。
3、采用多種營銷方式盤活流量?
采用滿減或第二件半價的方式，提高店鋪客單量，增加商品的銷量。服裝行業(yè)是一些節(jié)日性活動的代表，如各大節(jié)假日服裝店的小程序可以通過針對不同的節(jié)日推出套餐，借助節(jié)日，結合服裝和節(jié)日的特點，為新老客戶提供優(yōu)惠。
還可以推出“特定時間段的福利秒殺”活動，挑出幾款商品，限量出售，優(yōu)惠力度大，有利于激活未下單的客戶，還能吸引更多的消費者來購買服裝并成為會員，解決實體服裝店復購低的問題。
4、通過會員管理功能留住老客戶?
通過服裝小程序會員管理功能，實現(xiàn)線上線下會員數(shù)據(jù)同步，用戶可隨意充值，滿足不同類別的會員需求。根據(jù)用戶的購買力可設置會員等級，不同等級擁有不同的折扣；還可以設置積分發(fā)放規(guī)則，如簽到有禮、購物享積分，積分下單抵現(xiàn)或者在積分商城兌換商品。會員管理功能可以有效解決客戶流失快的問題。
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