據(jù)外媒報(bào)道，在過去十年里，連續(xù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和韓國移民具永培(Ku Young Bae)創(chuàng)建了新加坡*的電子商務(wù)公司，并與阿里巴巴、亞馬遜等大型競爭對手展開了競爭。
現(xiàn)在，他正致力于將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到東南亞地區(qū)。為了拓展東南亞市場，并與現(xiàn)金充裕的競爭對手競爭，他制定了一項(xiàng)大膽的計(jì)劃：用區(qū)塊鏈技術(shù)來提高電子商務(wù)效率。
今年1月，他的Qoo10在線商城啟動了一個名為QuuBe的獨(dú)立市場，使用了比特幣背后的分布式分類賬技術(shù)。
員工用叉車運(yùn)送庫存物品
具永培說，區(qū)塊鏈技術(shù)使經(jīng)營一個在線市場變得更便宜，這樣他就可以免除他目前向商家收取的在該網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的費(fèi)用。他說，這應(yīng)該會吸引更多的賣家。
具永培還在這項(xiàng)技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了一個支付系統(tǒng)，這將有助于在一個現(xiàn)金仍占主導(dǎo)地位的地區(qū)吸引新的購物者。到目前為止，人們的反應(yīng)是積極的：他說，三個月以來，已有5000多家商家在QuuBe上注冊了230萬種左右的產(chǎn)品。
具永培并不是*個嘗試將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的人，但沒有哪家公司能像Qoo10公司那樣全面使用這種技術(shù)，因?yàn)镼oo10公司無法像阿里巴巴和騰訊那樣動輒投入數(shù)十億美元資金來謀求發(fā)展。
“我試圖改變范式和創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境?！彼f，“電子商務(wù)行業(yè)還沒有出現(xiàn)任何根本性的創(chuàng)新——服務(wù)在很大程度上彼此相似?！?/p>
具永培在亞洲以外的地區(qū)幾乎不為人所知。他一直保持低調(diào)，沒有社交媒體賬戶。了解具永培的人把他描述成一個很少社交的工作狂。他按照自己的形象建立了Qoo10公司：一家低調(diào)但充滿活力的初創(chuàng)企業(yè)。
盡管這是一家有600名員工的、已成立9年的公司，但它仍保持著昂揚(yáng)奮進(jìn)的斗志。對具永培來說，沒有細(xì)節(jié)小到不值得他注意。
“人們不了解他，因?yàn)樗冀K保持低調(diào)，但他可能是*被低估的企業(yè)家。”新加坡新聞控股有限公司的數(shù)字業(yè)務(wù)主管朱利安-譚(Julian Tan)表示。譚說，盡管亞馬遜于2017年憑借Prime Now進(jìn)入新加坡市場，而阿里巴巴的Lazada和騰訊支持的Sea公司的Shopee進(jìn)行了大量投資，但Qoo10仍在新加坡保持了*名的地位，這一事實(shí)“證明了他的產(chǎn)品和對市場的理解”。
具永培?
具永培長期以來一直是電子商務(wù)的先驅(qū)。早在2000年，當(dāng)他34歲的時候，具永培就開設(shè)了一家名為Gmarket的韓國網(wǎng)店。三年后，消費(fèi)者和商家被邀請直接在網(wǎng)站上進(jìn)行交易——這一概念*終被稱為“企業(yè)對消費(fèi)者市場”。
當(dāng)時，已成立9年的亞馬遜有一個名為ZShop的第三方市場，允許賣家兜售二手商品；阿里巴巴是一個企業(yè)對企業(yè)的機(jī)構(gòu)，剛剛啟動了淘寶，一個類似eBay的讓消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的網(wǎng)站。如今，亞馬遜、阿里巴巴和沃爾瑪都有第三方市場。
早些時候，具永培賭定人們愿意不先試一試就在網(wǎng)上買衣服，并開始銷售各種時尚服裝。沒有品牌的服裝賣得很好，Gmarket很快就成為韓國*大在線購物網(wǎng)站，擊敗了eBay公司旗下互聯(lián)網(wǎng)拍賣公司等規(guī)模更大的競爭對手。2006年，具永培的初創(chuàng)公司成為*家在美國納斯達(dá)克上市的韓國電子商務(wù)公司。
在具永培正忙著將Gmarket打造成一家泛亞洲地區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營商時，他的*股東Interpark決定接受eBay的收購要約。因此，eBay在2009年斥資12億美元收購了Gmarket。具永培與這家美國電子商務(wù)公司達(dá)成了一項(xiàng)成立合資企業(yè)的協(xié)議，并于2010年在新加坡成立了Qoo10公司。
Qoo10應(yīng)用程序?
由于Qoo10推出了韓國化妝品、澳大利亞浴巾、印尼蠟染連衣裙等此前很難在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，并深深吸引了消費(fèi)者，因此它很快就流行起來了。早在送貨應(yīng)用出現(xiàn)之前，該公司就提供了新鮮的三文魚切塊和辣椒蟹，可以讓消費(fèi)者在賣家的商店里提貨。
將企業(yè)整合在一起就形成了一種高效的跨境物流網(wǎng)絡(luò)和一種本地送貨服務(wù)，可以在三個小時內(nèi)將包裹送到客戶的門口。據(jù)歐睿國際(Euromonitor)的數(shù)據(jù)顯示，2013年至2018年，Qoo10公司在新加坡在線購物市場上所占的份額增長了3倍多，達(dá)到了38.2%。
這家公司一直保持著領(lǐng)先地位，但它沒有到處燒錢。自成立以來，該公司僅從投資者那里籌集了2.3億美元。去年，騰訊支持的Sea公司為擴(kuò)大Shopee業(yè)務(wù)每三個月就會投入大約2.3億美元。與此同時，阿里巴巴自2016年收購Lazada以來，總共給它投入了40億美元。
去年，具永培把Qoo10的日本業(yè)務(wù)賣給了eBay，金額不詳，這給了它在東南亞擴(kuò)張的彈藥。它目前正準(zhǔn)備將從馬來西亞到香港的Qoo10門店合并成一個單一的市場，并計(jì)劃對跨境物流服務(wù)Qxpress進(jìn)行大量投資。Qxpress在8個國家和11個配送中心設(shè)有業(yè)務(wù)。為了增加更多的配送中心，Qxpress將在新一輪融資中籌集5000萬至1億美元，預(yù)計(jì)該輪融資將于本月結(jié)束。
員工在掃描包裹
目前，具永培仍然沒有進(jìn)入東南亞*的消費(fèi)市場印度尼西亞。他說，這個市場太零散了，太多的公司在追逐可支配收入不足的消費(fèi)者。相反，具永培計(jì)劃今年將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到澳大利亞、泰國、菲律賓和越南。他知道，與Lazada和Shopee進(jìn)行面對面的競爭將變得越來越困難，他預(yù)計(jì)區(qū)塊鏈技術(shù)將會給他帶來競爭優(yōu)勢。
這項(xiàng)技術(shù)讓某些通常需要人工參與的電子商務(wù)交易過程變成自動化的。這就是為什么具永培可以省去商家的手續(xù)費(fèi)，讓任何人都能更容易地建立在線商店。區(qū)塊鏈技術(shù)還增強(qiáng)了參與者之間的信任，因?yàn)閰⑴c者可以更容易地從頭到尾跟蹤每筆交易。
與此同時，在許多購物者無法獲得金融服務(wù)的地區(qū)，分布式分類賬技術(shù)提供了一種可替代的、更安全的支付方式。買家和賣家使用被稱為Q*幣的數(shù)字貨幣，Q*幣存儲在QuuBe應(yīng)用程序的數(shù)字錢包中。Q*硬幣與美元掛鉤，完全可兌換，不收取額外費(fèi)用。隨著更多的數(shù)字貨幣流通，具永培說，它們的價(jià)值將會增值，從而給商家提供另一種獲利的方式。
但是，成功仍然很難保證。雖然沃爾瑪正在推行一項(xiàng)用區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤蔬菜來源的項(xiàng)目，但許多此前熱情高漲的公司已經(jīng)放棄了區(qū)塊鏈計(jì)劃，部分原因是在現(xiàn)實(shí)生活中很難部署這項(xiàng)技術(shù)。而規(guī)模更大的、不斷擴(kuò)張的公司可能還看不出采用區(qū)塊鏈技術(shù)的迫切需要。
但具永培相信，區(qū)塊鏈技術(shù)將會帶給他必要的競爭優(yōu)勢，從而避免陷入到一場不斷燒錢的消耗戰(zhàn)中。他說：“我想證明我們可以通過使用技術(shù)來取得勝利，而不必亂燒錢?！?/p>
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