隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的人意識到了用戶體驗的重要性,尤其是對于網(wǎng)站,為什么重視用戶體驗呢?原因在于用戶體驗提升,可以帶來了更大的月活數(shù)量,客單量逐漸增多,利潤也隨之增加。那么開發(fā)網(wǎng)站時會影響用戶體驗的因素有哪些?
1、自動播放的聲音
一些網(wǎng)站會自動加載并播放預設的語音廣告或者企業(yè)的介紹,其實如果不是十分確定用戶會喜歡的話,還是去掉為好,或者是加上一個可以讓用戶控制的播放按鈕。一個很簡單的道理,不是強迫用戶聽了就會產(chǎn)生購買行為,而是用戶主動想聽了才可能會有購買的欲望,當然,合理引導用戶需求也是個學問。
2、彈窗
彈窗是一種非常流氓的行為,網(wǎng)站的頁面要盡量的簡潔,搜索引擎也在強調(diào),過度彈窗會影響到搜索引擎對網(wǎng)站的信任,因此,最好不要這么做。
3、插入式廣告
沒有人喜歡等待,當用戶點擊鏈接的時候,心里希望的應該是能直接被帶到點的那個網(wǎng)頁,而不是被扔到一個掛著大大的廣告牌的頁面。
4、分頁
相信大家都有這樣的感受,一個很小的內(nèi)容非要分十幾頁來顯示,這種人為的增加用戶點擊的行為對用戶體驗來說是非常壞的。讓用戶方便的網(wǎng)站才會受到喜歡,數(shù)據(jù)是分析和網(wǎng)站發(fā)展的基礎,但是并不包括人為制造的數(shù)據(jù)。
5、網(wǎng)站加載速度
用戶在打開一個網(wǎng)站之后,隨時間的增加用戶會大幅度減少,很多網(wǎng)站的訪客都是這么流失的。要想提高網(wǎng)站的速度,兩個方面:提高服務器質(zhì)量,優(yōu)化站內(nèi)架構,缺一不可。
6、導航欄設計
導航欄起到一個整站的導航作用,就像路標一樣,讓用戶知道怎么去到一個什么位置。不要把導航欄設計的過于復雜,讓用戶能輕松的找到想要的東西才是好的導航。
7、結(jié)構混亂
除非你網(wǎng)站上的信息是獨一無二的,不然一個結(jié)構混亂的網(wǎng)站又有多少人愿意一點點的找到想要的內(nèi)容呢。很多的企業(yè)網(wǎng)站做的非常復雜,而且缺少邏輯結(jié)構,這就直接導致了用戶流失,其實總結(jié)來說還是用戶體驗的問題,把用戶需要的內(nèi)容盡可能的放到他的眼前不是壞事。
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