微信社群是微信中唯一能打破與非好友封閉社交的鏈接方式,而這正是實(shí)體零售門(mén)店一定要用好的營(yíng)銷(xiāo)工具。隨著社交平臺(tái)的不斷火爆,社群營(yíng)銷(xiāo)玩法的逐漸在各領(lǐng)域逐漸興起。越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人都通過(guò)社群來(lái)進(jìn)行變現(xiàn),而借助小程序相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是小程序裂變最快的方式。
1:引流成本低
社群最大的特點(diǎn)是引流,而充分利用小程序的營(yíng)銷(xiāo)功能,激勵(lì)用戶(hù)和用戶(hù)之間傳播發(fā)生裂變,可以快速幫助商家進(jìn)行傳播宣傳,社交流量甚至于可以說(shuō)是所有流量獲取方式成本最低的。
2:留存新用戶(hù)
商家利用社群運(yùn)營(yíng)將用戶(hù)吸引和持續(xù)留在商家的范圍內(nèi),通過(guò)有效的引導(dǎo)方式讓用戶(hù)參與到相關(guān)活動(dòng)或者話(huà)題中,讓用戶(hù)能保持對(duì)小程序的關(guān)注。同時(shí)商家可以把小程序用戶(hù)引導(dǎo)到社群,定時(shí)發(fā)布各種促銷(xiāo)活動(dòng)信息或者是行業(yè)資訊,還可以通過(guò)在社群內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),提高用戶(hù)復(fù)購(gòu)率。
3:提高轉(zhuǎn)化率
社群作為銷(xiāo)售場(chǎng)景,商家可以直接通過(guò)小程序?qū)⑸唐吠扑偷缴缛?,引?dǎo)用戶(hù)再回流到平臺(tái)購(gòu)物,創(chuàng)造用戶(hù)消費(fèi)機(jī)會(huì)。通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)的方式,不斷利用老用戶(hù)的好友圈,吸引更多的潛在用戶(hù)入群,不僅能增加小程序平臺(tái)客戶(hù)粘性,還能通過(guò)小程序分享功能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)裂變,為商家的流量池不斷添加新的用戶(hù),同時(shí)能提升轉(zhuǎn)化率。
4:私域流量池
商家僅僅靠建新社群,以及每天發(fā)廣告和活動(dòng)來(lái)獲客,不僅很難維護(hù)、活躍氣氛,還無(wú)法有效培養(yǎng)忠實(shí)用戶(hù),因此小程序開(kāi)發(fā)就可以幫助商家搭建自己的會(huì)員體系綁定客戶(hù)。除了定期優(yōu)惠活動(dòng)以外,當(dāng)社群的用戶(hù)引流小程序商城以后,用戶(hù)將擁有自己專(zhuān)屬的會(huì)員身份,過(guò)會(huì)員身份購(gòu)物可以享受折扣,獲得積分,且積分同樣還可以?xún)稉Q商品。
社群的傳播一定會(huì)是未來(lái)非常重要的傳播媒介,社群整體來(lái)說(shuō)就是缺少更多更新鮮的玩法,而小程序的呈現(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)功能更好的為社群添入了新的色彩。
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