物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)重要組成部分,如今因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)也越來(lái)越成熟。隨著各個(gè)行業(yè)信息化的飛速發(fā)展,物業(yè)行業(yè)也不例外,開發(fā)一個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng),對(duì)于如今的物業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)用性很高,那么物業(yè)公司如何開發(fā)好的物業(yè)管理系統(tǒng)?
1、產(chǎn)品穩(wěn)定性及實(shí)用性要強(qiáng)
許多物業(yè)公司開發(fā)物業(yè)管理軟件后,往往會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,系統(tǒng)不穩(wěn)定,最后就像雞肋一般被棄之不顧,造成物業(yè)公司大量成本浪費(fèi)。物業(yè)管理系統(tǒng)是為了提高物業(yè)管理效率而設(shè)計(jì)的,因此,產(chǎn)品的穩(wěn)定性及實(shí)用性應(yīng)成為物業(yè)企業(yè)選擇管理系統(tǒng)的第一因素。
2、軟件使用方便,易于上手
一款好用的物業(yè)管理系統(tǒng),一定要貼合物業(yè)管理業(yè)務(wù)實(shí)際流程,而且要簡(jiǎn)單易學(xué),易于上手,這樣,物業(yè)管理才能真正做到物盡其用,通過(guò)服務(wù)行業(yè)頭部企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),接受用戶的真實(shí)反饋,并不斷升級(jí),從而達(dá)到貼合物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)更值得選擇。
3、定期升級(jí),售后服務(wù)完善
就物業(yè)管理系統(tǒng)而言,遇到問(wèn)題是不可避免的,如系統(tǒng)BUG、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、人員更替等,這都需要物業(yè)企業(yè)在選擇開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)時(shí),對(duì)系統(tǒng)的售后服務(wù)進(jìn)行檢查,遇到使用中的問(wèn)題,需要開發(fā)公司及時(shí)解決,高效地處理用戶反饋的問(wèn)題。
4、系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換
物業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目比較復(fù)雜,一環(huán)扣一環(huán),這就要求物業(yè)管理系統(tǒng)必須具有聯(lián)動(dòng)性,如一個(gè)業(yè)主名下,會(huì)包含停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電氣費(fèi)等多種繳費(fèi),導(dǎo)致造成數(shù)據(jù)分離,需要物業(yè)人員進(jìn)行多項(xiàng)登記,工作效率低容易出錯(cuò)。所以開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)時(shí),也要考慮到系統(tǒng)的集成度及成熟度。
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