基于微信生態(tài)體系，公眾號的最大優(yōu)勢在于營銷和消息的迅速傳遞，而小程序的優(yōu)勢則是通過更多的入口去觸達(dá)用戶，并通過優(yōu)質(zhì)體驗留住用戶和沉淀用戶。二者的互聯(lián)互通，將幫助商家在獲客引流、轉(zhuǎn)化消費(fèi)等方面以最低的成本獲取到最大的價值。
那么，公眾號與小程序怎樣結(jié)合，才能給商家?guī)聿诲e的營銷效果呢？
1、公眾號菜單關(guān)聯(lián)小程序
商家開發(fā)小程序一定要先與公眾號綁定，然后才可以配置到公眾號菜單中。
在公眾號菜單中，可以設(shè)置直接進(jìn)入小程序首頁，也可以設(shè)置頁面地址，進(jìn)入指定的活動頁面、商品頁面以及預(yù)約頁面，大大縮短用戶的購買路徑，讓用戶可以在產(chǎn)生購買欲時第一時間完成消費(fèi)，這種營銷推廣更具有針對性。
2、圖文消息嵌入小程序
微信公眾號是小程序內(nèi)容營銷的絕佳載體。商家在公眾號推送商品內(nèi)容觸達(dá)用戶時，可以在圖文消息中將小程序以文字鏈、圖片鏈或小程序卡片形式嵌入，快速傳遞信息，同時引導(dǎo)用戶下單付款，讓轉(zhuǎn)化變得更加流程和自然，體驗也極佳。
植入小程序時，需要在小程序卡片的標(biāo)題和圖片上多打磨一下，以激發(fā)更多的粉絲去點(diǎn)擊訪問，然后憑借產(chǎn)品亮點(diǎn)或營銷手段實現(xiàn)進(jìn)一步交易轉(zhuǎn)化。
3、公眾號消息回復(fù)連接小程序
公眾號具有內(nèi)容屬性，商家可以通過公眾號與用戶建立聯(lián)系，積累、沉淀用戶。當(dāng)有新用戶關(guān)注商家公眾號時，可設(shè)置自動消息回復(fù)，第一時間將用戶可能感興趣的內(nèi)容傳遞給用戶，以及最近推出了哪些優(yōu)惠活動？這些消息內(nèi)容可以設(shè)置為文字、活動鏈接、小程序文字鏈等形式，回復(fù)給新用戶，亦可以以關(guān)鍵詞回復(fù)形式，與用戶產(chǎn)生互動，讓用戶自主獲取自己感興趣的內(nèi)容，刺激消費(fèi)和實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化。
4、小程序自動關(guān)注公眾號
商家可以在小程序操作后臺設(shè)置，用戶下單支付后自動關(guān)注公眾號，將已付費(fèi)的老用戶沉淀到公眾號中。后續(xù)通過日常的圖文消息推送觸達(dá)用戶，跳轉(zhuǎn)小程序商城，激發(fā)二次消費(fèi)，也可能會轉(zhuǎn)化成商家忠實的長期會員。
5、小程序跳轉(zhuǎn)公眾號圖文消息
商家在小程序的信息資訊中配置公眾號圖文消息鏈接，當(dāng)有用戶查看資訊時，可以直接跳轉(zhuǎn)至公眾號文章，引導(dǎo)用戶關(guān)注并沉淀于公眾號內(nèi)。后期再通過日常消息推送觸達(dá)用戶，實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。
對于商家來說，在微信生態(tài)體系中，微信公眾號可以成為小程序的用戶留存、消息通知、售后服務(wù)、品牌展示的可靠基地。公眾號結(jié)合小程序后，用戶對于企業(yè)的認(rèn)可度更高，只要產(chǎn)品的價格合理，那么轉(zhuǎn)化起來并不是難事，這就是公眾號和小程序結(jié)合產(chǎn)生的好處。
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