小程序和公眾號本身就是一對非常好的搭檔,兩者并不是二選一的關系,而是互補關系,公眾號承載著內容屬性,小程序承載著互動屬性。很多出現(xiàn)衰落的公眾號通過開發(fā)小程序使其重新煥發(fā)了生機,而很多小程序則通過公眾號的推廣被大家所熟知。那么,兩者間各自特點有哪些呢?
1、公眾號的特點
公眾號以內容為主導,如同傳統(tǒng)媒體時代的雜志。用戶關注公眾號是為了獲取平臺所提供的內容。內容創(chuàng)作及運營能力也是公眾號的競爭焦點,因此,誰能憑借自身內容吸引用戶,誰就能在競爭中取勝。
2、小程序的特點
相比之下,微信小程序具有明顯的工具屬性,通過小程序可以為用戶提供解決方案,并將其應用與具體的場景結合起來,如商品推薦、停車導引、點餐付款等。從目前來說,小程序還不能推送信息,只有用戶提出請求時它才能給予反饋。能否提供有效的問題解決方案,是小程序能否在競爭中取勝的關鍵。
因此,從它們兩者的特點來看,可以利用公眾號以提供優(yōu)質內容為主,利用小程序的服務功能,引導粉絲群體進行消費。那么,企業(yè)在經(jīng)營運作時可以利用微信公眾平臺瀏覽內容,公眾號推出小程序后,就能將用戶引導至小程序的應用場景,為其提供多元化的增值服務。從而實現(xiàn)對公眾號商業(yè)價值的挖掘,幫助經(jīng)營者順利變現(xiàn)。
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